アカウント管理

Workplaceでユーザーアカウントを作成、更新、利用解除する方法を説明します。

コンテンツ

概要

概要

Workplaceがあれば、本社の人間でも工場の現場で働く人間でも、組織内の全員が発言できるようになります。すべての社員に会社のメールアドレスが与えられるわけではないことから、アクセスコードが作成されました。アクセスコードがあれば、会社のメールアドレスを持たない社員でも自分のアカウントをアクティブ化できます。

メールアドレスのないアカウントを有効にする

メールアドレスのないアカウントを有効にする

メールアドレスのない利用者を作成する前に、Workplace環境でこの機能を有効にする必要があります。メールアドレスのないアカウントの作成を有効にするには、次の手順を使用します。

1
会社設定の変更のアクセス許可が割り当てられた管理者の役割を持つ管理者でログインします。

2
[管理者用パネル]に進み、[設定]セクションに移動します。

3
[アクセスコードでアカウントを作成]が表示されるまで[会社の設定]を下にスクロールします。

4
[メールアドレスがない同僚がアクセスコードを使用してWorkplaceにログインすることを許可します]チェックボックスをオンにします。

5
[保存]ボタンをクリックします。
?
ログアウトしてからもう一度ログインすると、インスタンスでメールアドレスのない利用者を作成できるようになります。
メールアドレスのないアカウントを作成する

メールアドレスなしでアカウントを作成する

メールアドレスのない利用者を作成するには、EmployeeIDNameフィールドが必要です。他のフィールドはすべてオプションですが、社員のより詳細なプロフィールを作成できるよう、できるだけ多くのフィールドに入力することをおすすめします。

?
メールアドレスのない利用者を作成する場合は、メールアドレスフィールドに何も入力しないでください。このフィールドに値が入力されると、Workplaceはそのアカウントを有効なメールアドレスを持つアカウントと見なすため、アカウントに対してアクセスコードが生成されません。

メールアドレスのないアカウントを作成する手順は以下のとおりです。

1
アカウントの追加と削除のアクセス許可が割り当てられた管理者でログインします。

2
[管理者用パネル]に進み、[利用者]セクションに移動します。

3
[+ユーザーを追加]ボタンをクリックします。

4
[個別に追加]オプションを選択します。

5
[名前]フィールドにフルネームを入力します。

6
[社員ID]を入力します(メールアドレス形式以外の任意の形式のものを入力できます)。

7
[認証]にデフォルトで[SSO]が設定されている場合は、[パスワード]に変更します。

8
[追加]ボタンをクリックします。
?
社員IDは組織内の各利用者に固有のものである必要があります。固有でない場合、利用者の作成中にエラーが発生します。
メールアドレスのないアカウントを管理する

メールアドレスのないアカウントを管理する

メールアドレスのないアカウントを手動で管理する

メールアドレスを持つ利用者を手動で作成するのと同じ方法で、メールアドレスのない利用者を一度に1つずつ手動で管理できます。

メールアドレスのないアカウントを一括で管理する

メールアドレスを持つ利用者を一括で管理するのと同じ方法で、スプレッドシートを使用してメールアドレスのない利用者を一括で管理できます。

?
同じスプレッドシートを使用すると、メールアドレスのない利用者と会社のメールアドレスを持つ利用者を一括で管理できます。テンプレートにはEmployee IdManager Employee Idの列が表示されます。

メールアドレスのないアカウントをアカウント管理API経由で管理する

メールアドレスを持つ利用者をAPI経由で管理するのと同じ方法で、メールアドレスを持つ利用者をアカウント管理API経由で管理できます。

?
APIを使用すると、メールアドレスのない利用者と、メールアドレスを持つ利用者を同時に管理できます。
アクセスコードを取得する

アクセスコードを取得する

メールアドレスのない利用者のアクセスコードを取得する

メールアドレスのない利用者が正常に作成されたら、次の手順に従って、該当する利用者のアクセスコードを取得できます。

1
アカウントの追加と削除のアクセス許可が割り当てられた管理者でログインします。

2
[管理者用パネル]に進み、[利用者]セクションに移動します。

3
アクセスコードを取得する、メールアドレスのない利用者の横にある[...]アイコンをクリックします。

4
[アクセスコードを取得]オプションを選択します。

5
該当する利用者の16桁のアクセスコードをコピーして保存します。

メールアドレスのない複数の利用者のアクセスコードをまとめて取得する

メールアドレスのない利用者が正常に作成されたら、次の手順に従って、該当する利用者のアクセスコードを取得できます。

1
アカウントの追加と削除のアクセス許可が割り当てられた管理者でログインします。

2
[管理者用パネル]に進み、[利用者]セクションに移動します。

3
要求リンクを取得する利用者を検索バーでフィルタリングします(例: 招待されているが要求されていないアカウントのみ)。

4
上部のバーで[...]ボタンをクリックし、[社員情報をエクスポート]を選択します。

5
[アクセスコードを取得]オプションを選択します。

6
必要な場合は[マネージャにもアクセスコードを送信する]を選択します。これにより、マネージャが管理する利用者のアクセスコードが記載されたメールがマネージャに送信されます。Workplaceの組織図が最新のものであると確認できる場合は、このオプションを選択します。

7
[コードを送信]をクリックします。
アクセスコードを使用した最初のアクセス

コードを使用した最初のアクセス

アクセスコードを受け取ったら、Workplaceへの最初のアクセスを実行し、ウェブブラウザーまたはモバイルアプリを使ってアカウントを要求できます。

ウェブブラウザーからアカウントを要求するには:

1
https://work.workplace.comにアクセスします。

2
[アクセスコードを使用してアカウントを作成]をクリックします。

3
16桁のアクセスコードを入力して、[次へ]ボタンをクリックします。

4
ユーザーネームを選択してパスワードを設定します。

5
[利用規約に同意する]チェックボックスをオンにします。

6
[次へ]をクリックします。アカウントが作成されます。

モバイルアプリからアカウントを要求するには:

1
Workplaceアプリを開きます。

2
[アカウントを作成]をクリックします。

3
[アクセスコードでアカウントを作成]をクリックします。

4
16桁のアクセスコードを入力して、[次へ]ボタンをクリックします。

5
ユーザーネームを選択してパスワードを設定します。

6
[利用規約に同意する]チェックボックスをオンにします。

7
[次へ]をクリックします。アカウントが作成されます。
パスワードのリセット

メールアドレスのないアカウントのパスワードのリセット

パスワードを忘れた場合は、次の手順に従ってパスワードをリセットする必要があります。

1
ログインページのテキストボックスにユーザーネームを入力します。[次へ]をクリックします。

2
[パスワードを忘れた場合はこちら]をクリックします。

3
テキストボックスにユーザーネームを入力します。

4
システム管理者から送信された新しいアクセスコードを入力します。

5
新しいパスワードを設定します。
メールアドレスのないカウントをメールアカウントに変換する

メールアドレスのないカウントをメールアカウントに変換する

メールアドレスのない利用者に会社のメールアドレスが割り当てられた場合は、該当する利用者のメールアドレスフィールドに値を入力できます。メールアドレスフィールドが正常に更新されると、利用者はアクセスコードで接続されなくなり、会社のメールアドレスを持つ利用者として扱われます。

?
メールアドレスのない利用者を会社のメールアドレスを持つ利用者に変換すると、該当する利用者をメールアドレスのない利用者に戻すことはできません。
Workplaceモバイルアプリへのディープリンクを設定する

Workplaceモバイルアプリへのディープリンクを設定する

アクセスコードには、アクセスコードURLをWorkplaceモバイルアプリに直接リンクできるURLスキームが備わっています。つまり、ウェブポータルやその他の配信メカニズムを介してこの特定のURLを共有すれば、エンドユーザーはそのリンクをクリックするだけで、Workplaceモバイルアプリ内の要求フローを開始できます。

1
コードによって生成されたURLを作成します。形式は次のようになります。
fb-work-emailless://accesscode?access_code="[access code]"

2
取得するのが、該当するユーザーIDのアクセスコードであることを確認します。

3
出来上がったURLはURLになります。
fb-work-emailless://accesscode?access_code=abcdefghijklmnop
?
アクセスコードは、管理者用パネルのユーザーエクスポートまたはWorkplaceアカウント管理API経由で取得できます。