HBRASでは、読者718名を対象に、「ソーシャルコラボレーションツール」の普及についてアンケートを実施しました。結果はほぼ全員一致でした。大企業で働く人の95％が現在ソーシャルツールを使用していますが、残りの5％は将来の使用を見据えて模索中です。

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ハーバード・ロースクールのセンター・オン・ザ・リーガル・プロフェッションで特別研究員を務めるHeidi Gardner氏は「こうしたソーシャルアプリによって、人々は仕事をより速く、効率よくできるだけでなく、以前はできなかったような方法でできるようになります」と述べています。同氏はまた、このテーマに関する書籍『スマート・コラボレーション: 縦割りを打破して成功するプロフェッショナルと企業(Smart Collaboration: How Professionals and Their Firms by Breaking Down Silos)』の著者でもあります。

「この技術によって、企業の部門内そして部門を超えた専門家同士のコラボレーションが可能になり、安全かつクリエイティブな方法で、またリアルタイムで問題を解決できるようになりました」とGardner氏は話します。

言うまでもなく、Workplaceはコラボレーションテクノロジーの最先端です。これを導入した企業では、あらゆる部門、機能、地域に大きな変革がもたらされています。

このような新しいツールによってもたらされるビジネスチャンスに、ビジネスリーダーがどのように対応しているか、インフォグラフィックでご覧ください。