ボットが仕事の現場へ戻ったスタッフに働く楽しみを取り戻させる
ボットを使ってリモート勤務やハイブリッド勤務のチームメンバーとのつながりを保つ4つの方法を解説します。
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私たちは皆、ボットは仕事の生産性を上げるために役立つデジタルアシスタントであることを知っています。日々の仕事のありふれた作業を簡単にしてくれるボットを見かけたり操作したりすることは多いでしょう。オンボーディングの支援やコンプライアンス研修、重要な情報の共有、ヘルプデスクのサポート、アンケートの送信など、用途はいろいろあります。
しかし、ボットで仕事に楽しみをもたらすとはどういうことでしょうか。
私たちは、仕事における未知の領域に足を踏み出そうとしています。まだ自分の同僚と顔を合わせたことのないスタッフがいる一方、リモート勤務と現場勤務に時間を分けるハイブリッド勤務に向けて準備をしている人も多数います。
それでは、どのようにして同僚と知り合い、コミュニティ意識を構築して、家での仕事中にも楽しめばよいのでしょうか。ご心配なく。そのためにボットがあるのです。
Workplaceで業務を簡素化
オフィス勤務再開の周知からハイブリッドワークの導入まで、Workplaceは業務を簡素化します。
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ボットを使ってリモート勤務とハイブリッド勤務の社員をつなぐ4つの方法
ここでは、ハイブリッド勤務を採用している最前線の企業が、物理的な場所に関係なくコミュニティを構築するために役立つ楽しいボットを4つご紹介します。
大人の小休止に使えるRecess
パンデミックのおかげで、多くの会社員が、操作をスケジュール設定されたバーチャル環境で同僚との関係を構築および維持しようとするようになりました。しかしこの方法では、本当の人間関係を築いたり、職場への「帰属意識」を感じることは困難です。
Facebookの新製品実験グループから新しく出たボットでは、日中に短い休憩(ボイスチャット以外の)で同僚とつながり、関係を築くことができます。
思考を刺激するような楽しい質問をして、会社での役割の裏側にあるその人の人となりを明らかにします。それによって、子どもの頃の夢から好きな食べ物まで、さまざまなトピックを通じてチームが気持ち良くつながる場所を提供します。
チームの成長に伴ってボットも成長し、独特な面白いものが集まった不思議なスクラップブックができあがります。これによって、団結心は1人で頑張って作るものでなく、皆で一緒に育てるものとなります。
RecessはWorkplaceに無償ですべて組み込まれているため、こちらからお試しいただけます。
皆に自動でお祝いの言葉を送れるWishes
大事なイベントや誰かをお祝いする機会は、逃してはいけません。HuminosのWishbotを使えば、誕生日や会社の設立記念日などに送る独自のメッセージを社員が作り、自動で送信することができます。
Manager Notificationsではチームのリーダーに、社員やマネージャー、チームの全メンバーに送信されるメッセージの詳細が通知されます。また、チーム内で近く予定されているイベントなどのリマインダーを要求することもできるため、良い知らせの告知を忘れることがなくなります。
ボットがコーヒーを淹れてくれる?
ゲームで遊んだり誕生日をお祝いしたりした後は、カフェインがほしくなりますよね。そんなときにボットがコーヒーを淹れてくれるとしたらどうでしょう。そこにThe Bot PlatformのソリューションアーキテクトであるLauren Gilmanがある挑戦をしました。Workplaceでボタンを押すと動く自動バリスタとしてボットを使うことは可能でしょうか。
可能です。いくつかの技術的な魔法を使って自分のWorkplaceアカウントとWi-Fiにボットをつないでコーヒーメーカーを動かすことに成功したLaurenはその後、Workplaceでコーヒーを頼むだけで新鮮なコーヒーを淹れられるようになったのです。
Lauren Gilmanが自身のボットやその他のThe Bot Platformの素晴らしいソリューションを構築した詳しい経緯については、こちらでお読みいただけます。
よい知らせをあらゆる場所のすべての人に共有する
年末年始のにぎわいを共有したいと思いますか?Workplaceの信頼できるパートナーであるEnabloがその要望に応えます。お祭りボットを導入するだけで、スタッフに対する年末年始の意味合いがどうであっても、Workplace上のスタッフに楽しいメッセージや激励のメッセージを配信できます。
Workplaceを使っていなくても、Enabloのアドベントカレンダーテンプレートを使用すれば、年末年始の賑わいをスタッフに届けることが可能です。
このお祭りボットの詳細はこちらでご覧ください。また、勤務時間をより楽しくするための素敵なボットが、enablo.comに数多く紹介されています。
すべてのボットプラットフォームについてはWorkplace統合ディレクトリをご覧ください。