Workplace Cookieポリシー


本Workplace Cookieポリシー(以下「Cookieポリシー」)では、弊社によるCookieの使用方法を説明しており、Cookieにより収集した個人データの処理に適用されるWorkplaceプライバシーポリシーと併せてお読みください。本Cookieポリシーは、弊社の一般向けマーケティング・情報ウェブサイト(workplace.com) (以下、「Workplaceサイト」)にアクセスする場合には適用されません。
Cookieおよびその他のストレージ技術
Cookieとは、ウェブブラウザーに情報を保存するために使われる短いテキストのことです。Cookieは、コンピューター、携帯電話およびその他のデバイスで、IDやその他の情報を保存したり取得したりするのに利用されます。弊社が利用者のウェブブラウザーやデバイスに保存するデータや、利用者の使用デバイスに関連付けられている識別情報、他のソフトウェアなどを含む、その他の技術も同様の目的に利用されます。このポリシーでは、これらの技術を総称して「Cookie」といいます。
Cookieの利用場面
弊社は、お客様(利用者が勤務する組織または利用者のアカウントを割り当てた組織)に提供する、利用者が職場で連携したり情報共有できるようにするためのオンラインWorkplace製品(Workplace製品、Workplaceアプリ、および関連するオンラインサービスを含む) (以下「Workplaceサービス」と総称)を利用者が使用するときに、利用者のコンピューターやデバイスにCookieを配置し、Cookieに保存されている情報を受け取ることがあります。
Cookieの有効期間
すべてのCookieには、ブラウザーやデバイスに残る期間を定めた有効期間があり、Cookieは次の2つのグループに分類することができます。
  • セッションCookie - ブラウザーを閉じたら期限切れになる(その後、自動的に削除される)一時的なCookieです。
  • パーシステントCookie - 通常は有効期限があり、期限切れになるまで、または利用者が手動で削除するまでブラウザーに残るCookieです。
弊社がCookieを使用する理由
Cookieの使用は、コンテンツのパーソナライズ、より安全な環境の提供などを通じて、Workplaceサービスの提供、保護、改善に役立っています。
具体的には、弊社は次の目的でCookieを使用します。
Cookieの種類目的
認証
弊社では、Cookieを利用して利用者のアカウントを認証し、利用者がログインしているかを判断します。これにより、利用者はより簡単にWorkplaceサービスにアクセスできるようになり、適切なエクスペリエンスや機能が提供されます。
以下はその例です。Cookieは利用者のブラウザーを記憶するために使われているため、利用者は毎回Workplaceサービスにログインする必要がありません。
セキュリティ、サイトや製品の保全性
Cookieは、利用者のアカウントやデータ、Workplaceサービスなどの安全を保つために利用されています。
以下はその例です。何者かが無許可で(例えばパスワードクラッキングのような方法を使って)Workplaceアカウントにアクセスしようとした場合に、Cookieを利用することでそのような行為を検出し、さらなるセキュリティ対策を講じることができます。また、利用者がパスワードを忘れた場合やアカウントへの不正アクセスが報告され追加の認証が必要となった場合に、利用者のアカウントを復元できるよう、Cookieを使って情報を保存しています。
ポリシー違反や、Workplaceサービスの提供を妨げるその他の行為に対抗する手段としても、Cookieは利用されます。
機能とサービス
Cookieは、Workplaceサービスの提供に必要な機能を利用できるようにするために利用されています。
以下はその例です。Cookieを利用することで、弊社は、利用者の設定を保存し、利用者がいつWorkplaceでコンテンツを見たりやり取りをしたりしたかを把握することができ、カスタマイズされたコンテンツやエクスペリエンスを利用者に提供できるようになります。また、Cookieは利用者の言語や地域に関連性の高いコンテンツを提供するためにも活用されています。
以下はその例です。ブラウザーまたはデバイスに配置されるCookieの情報を保存すると、利用者が選択した言語でサービスを表示できます。
パフォーマンス
Cookieを使用して、Workplaceをより快適かつ便利にご利用いただけるようにしています。
以下はその例です。Cookieを利用して、サーバー間でトラフィックをやり取りしたり、さまざまな利用者の環境でWorkplaceサービスが読み込まれる速さを把握したりしています。また、利用者の画面やウィンドウのアスペクト比やサイズを記憶したり、高コントラストモードがオンになっているかを把握したりして、サイトやアプリが正しく表示されるようにしています。
分析と調査
Cookieは、Workplaceサービスの利用状況を詳しく知るために利用されており、サービスの向上に役立っています。
以下はその例です。Cookieを利用すると、Workplaceサービスの利用状況を理解でき、利用者がWorkplaceサービスのどの部分を最も便利で魅力的と感じているかを分析したり、改善の余地のある機能を特定したりできます。
弊社が使用するCookie
弊社が使用するCookieには、ブラウザーを閉じると削除されるセッションCookieと、期限が切れるか削除されるまでブラウザーに残るパーシステントCookieがあります。
弊社がWorkplaceサービスで設定するのはファーストパーティCookieのみです。サードパーティのCookieをWorkplaceサービスで設定することはありません。
利用者がCookieの使用を制御する方法
ブラウザーやデバイスには、ブラウザーCookieを設置したり削除したりできる設定が用意されていることがあります。このような管理機能について詳しくは、お使いのブラウザーやデバイスのヘルプ情報をご覧ください。ブラウザーCookieを無効にすると、Workplaceサービスの一部が正常に機能しなくなる場合があります。

最終更新日: 2022年6月10日