Workplace

Workplaceは、チャット、動画、グループ、サードパーティの統合とイントラネットをひとつにまとめたオールインワンのビジネスコミュニケーションツールです。

WorkplaceをMicrosoft 365やGoogle Workspaceなど、すでに社内で利用しているビジネスツールと統合することで、社員が安全かつ生産的な方法で知識の共有、共同作業、コミュニティの構築に取り組めるようになります。また、Workplaceはビジネスのやり取りを簡素化するだけでなく、あらゆるレベルの社員がデジタルとモバイルを仕事で活用し、スピードと透明性を重視する企業文化を受け入れられるように後押しをします。

世界中で700万人の有料ユーザーがWorkplaceを利用しています。業種は、小売り、テクノロジー、電気通信、金融サービス、メディア、エンターテイメント、接客サービス、食品・飲料、交通、不動産、公共事業、配送、政府機関など多岐にわたります。

いいえ。Workplaceの登録に個人用Facebookアカウントは必要ありません。Workplaceのウェブサイトとアプリは、Facebookのものとは異なります。

いいえ。会社が社員の個人用Facebookアカウントにアクセスすることはできません。

社員がWorkplaceで作成した情報やデータの所有権は会社に帰属します。Metaはデータ処理事業者となります。

社員が退職した後も管理者はその社員のWorkplaceプロフィールに引き続きアクセスできます。

自分のアカウントはいつでも削除または利用解除できます。ただし、会社は引き続きWorkplaceプロフィールにアクセスできます。詳しくは、ヘルプセンターをご覧ください。

Workplaceはお客様の組織のデータ処理事業者となり、社内データの管理はお客様の組織が行います。Workplaceオンライン利用規約では、お客様によるGDPRの順守を支援するために、データ処理に関する補足など、関連するデータ処理規約が定められています。

WorkplaceとFacebookのアカウントは別のものであり、プロフィールやログイン情報はそれぞれ独自に管理されます。Workplaceアカウントと個人用Facebookアカウントの間でコンテンツが共有されることはありません。

Workplaceではアカウントデータの所有権と管理権はお客様の組織に帰属します。そのため、いつでもデータを編集、削除、エクスポートできます。Metaの業界標準のAPIを利用すれば、アクティビティをリアルタイムでモニタリングしたり、コンテンツをエクスポートしたりできます。eディスカバリーやコンプライアンスのためにサードパーティ製品の利用を希望される方のために、業界の主要サービスプロバイダーとの統合機能も提供しています。

いいえ。FacebookとWorkplaceは別の製品です。Workplaceの登録に、個人用Facebookアカウントは必要ありません。Workplaceのウェブサイトとアプリは、Facebookのものとは異なります。Workplaceアカウントの所有権は、所属組織のみに帰属します。

いいえ。Workplaceの登録に個人用Facebookアカウントは必要ありません。Workplaceのウェブサイトとアプリは、Facebookのものとは異なります。

データセンターは現在、米国とヨーロッパにあります。

Workplaceは最高レベルのセキュリティ基準に準拠しています。また、Metaの製品であるWorkplaceには、利用者と会社の安全を確保するために必要な、世界トップクラスのセキュリティ、インフラストラクチャ、機能が備わっています。

WorkplaceはMetaのインフラストラクチャで運用されており、お客様のプライバシーと安全を念頭に、高度なセキュリティシステムと世界最先端のセキュリティチームに加え、厳格なセキュリティポリシーとプロセスによって保護されています。また、データセンターへの物理的アクセスは許可された者だけに制限しています。すべての施設は弊社が所有または直接リースしており、各センターについて、土地、建物、サーバー、運用や保守まで完全に管理しています。

管理者はセキュリティセンターを活用して、セキュリティ関連の異常なイベントをモニタリングしたり、自社のセキュリティ状況スコアを確認したりできます。さらに、ポリシーの施行やセキュリティアラートの受信に弊社のAPIを利用したり、サービスプロバイダーと提携したりすることもできます。

ISO 27001

この認証は、弊社がセキュリティに関するベストプラクティスを実践し、セキュリティ管理プログラムおよび情報セキュリティ管理システムを構築して有効に運用できていることが第三者機関によって検証済みであることを証明するものです。

ISO 27018

この認証は、Workplace from Metaサービスと関連するすべての支援技術がISO/IEC 29100のプライバシーの原則を順守して個人識別情報(PII)を保護するための実施措置に関する管理対象、管理およびガイドラインを対象としています。

SOC 2は、Workplace from Metaの運用状況に対する独立した第三者機関による広範囲の監査です。これは毎年実施され、前回の監査以降の1年間を対象期間としています。この評価は、アプリケーションやデータセンターの保全、保護状況から、社員の身元や経歴の確認方法まですべてを網羅しています。このレポートは、リクエストに応じて機密保持契約を締結したうえでご覧いただけます。

SOC 3は、SOC 2レポートの概要をまとめたレポートです。

NCCは、世界トップクラスのセキュリティコンサルタント会社であるNCC Groupによって実施されたソースコードレビューと侵入テストの結果です。

Workplace Advancedをご利用のお客様は、24時間年中無休で、1対1のメールサポートをご利用いただけます。サポートチームは、24時間以内の初回返信がSLAに定められています。Workplace Enterpriseをご利用のお客様は、24時間年中無休で、1対1のメールサポートをご利用いただけます。サポートチームは、4時間以内の初回返信がSLAで定められており、優先的なサポートを提供しています。

詳細は、セキュリティページをご覧ください。