さようならWorkplace
重要: Workplaceは2026年にサービスの提供を終了します
弊社は、この決定によりWorkplaceを日々ご利用いただいているビジネスや団体、パートナーにご不便をおかけすることを認識しており、可能な限りスムーズに他サービスに移行いただくことに最優先で取り組んでいます。
Workplaceの今後の予定
Workplaceの今後の予定
2024年5月14日
MetaがWorkplaceの提供を終了することを発表。Workplaceは2025年8月31日まで通常通りご利用いただけます。
2024年9月1日～2025年8月31日
2024年9月1日から2025年8月31日までは、Workplaceのご利用料が50%オフになります。Workplaceの購入先がリセラーの場合、詳細についてはリセラーにお問い合わせください。
2025年9月1日
Workplaceは読み取り専用モードになります。データは引き続き読み取り可能で、自分のデータのみエクスポートできます。2025年9月から2026年5月31日まで、Workplaceへのアクセスは無料になります。
2026年5月31日
Workplaceの運用が停止されます。組織がWorkplaceインスタンスを削除していなかった場合、そのインスタンスは完全に削除されます。
Workplace管理者は、ご質問やご不明な点について、弊社のアカウント管理チームまたはカスタマーサポートチームに引き続きお問い合わせいただけます。
よくある質問
Workplaceユーザーの場合:
プロフィール情報や投稿、チャットメッセージなどのWorkplaceデータは、2026年5月31日までは当日を含めていつでも、設定の[データをダウンロード]ボタンを使ってダウンロードできます(Workplace管理者がこの機能を有効化している場合)。
データをダウンロードする手順については、こちらの記事をご覧ください。
Workplaceシステム管理者の場合:
貴社の全データをダウンロードしてアーカイブするには、「個人データをダウンロード」ツールをご利用ください。
Workvivo by ZoomはMetaの唯一の推奨パートナーです。そのため、データをWorkvivoにエクスポートできます(Workvivoにインスタンスがあり、契約を結んでいる場合)。ほかにご不明な点がございましたら、Workvivo by Zoomチーム(sales@workvivo.com)までお問い合わせください。
詳細についてはヘルプセンターの記事(https://www.workplace.com/help/work/1287950018737598)をご覧ください。
請求と支払いの手続きについては、2024年8月31日まではこれまで通りです。2024年9月1日から2025年8月31日までは、Workplaceのご利用料が50%オフになります。これ以降、Workplaceへのアクセスは無料になります。
その他のリソース
ヘルプセンター
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