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Workplace.comに移行するコミュニティの準備
2019年11月4日、Workplaceドメインへの移行が済んでいないすべてのコミュニティを自動的に移行いたします。
Workplace URL設定が無効になっているコミュニティにつきましては、2019年9月30日に設定を有効化いたしますので、2019年9月30日から11月4日までの間に移行を実施できます。Workplaceの「URL設定」では、Workplaceコミュニティを新しいWorkplaceドメインに移行できます。この設定は[会社の設定]セクションの上部にあります([管理者用パネル] > [設定] > [会社の設定])。
Workplaceスタンダードをご利用のお客様のコミュニティは、7月1日までにworkplace.comに自動的に移行されました。 以下はコミュニティをworkplace.comへ円滑に移行するための準備ガイドです。
Workplaceに関する情報の更新
workplace.comへの移行は、コミュニティの誰も気づかないようなシームレスな体験となります。ただし、この変更をできるだけ明確に周知する必要がありますので、次のことをおすすめします。
- コミュニティへの周知: 11月4日より前の日程で、コミュニティをworkplace.comへ移行する日を決めて、それを全社員に周知します。Workplaceにアクセスするための新しいURL ([subdomain.workplace.com])を全社員に知らせることができます。Workplaceでの操作は何も変わらず、当面の間はFacebook URLからのリダイレクトを継続することを伝えます。この情報が全員に伝わるように、[「重要」に指定する]機能で投稿をニュースフィードのトップに表示し、メールのお知らせを送信できます。
- モバイルアプリのアップデート: workplace.comへの移行が完了したら、全従業員は各自のモバイルアプリを最新バージョンに更新する必要があります。古いバージョンのモバイルアプリを使い続けることはできますが、リンクシェアの問題が起こる可能性があります。
- Workplaceに関するドキュメントとリンクの更新: コミュニティをworkplace.comへ移行する際には、コミュニティ向けのWorkplace教材に記載されている「facebook.com」を「workplace.com」に変更することをおすすめします。同様に、ドキュメントにWorkplaceへのリンクが記載されている場合は、それをsubdomain.workplace.comに変更する必要があります。
技術的な準備
workplace.comへ移行するときには、ログインや、SSO、統合に影響が及ばないようにする必要があります。workplace.comへの移行後間もなく、これらの設定は更新されます。更新に関しては次のことを考慮してください。
- アカウント管理(SCIM)とグラフAPI: SCIMとグラフAPIはfacebook.comドメインとworkplace.comドメインの両方で有効に機能します。古いURIを使い続けても悪影響はありませんが、アプリの接続先をworkplace.comに切り替えることをおすすめします。
- ブラウザーの設定: ブラウザーの展開と管理に関する組織の戦略によっては、移行体験を向上するような変更を行うことも可能です。workplace.comを管理対象ブラウザーの信頼済みサイトポリシーに追加することと、できればfacebook.comドメインのサードパーティCookieの許可を検討することをおすすめします。
移行日
Workplaceドメインへの移行が済んでいないお客様については、11月4日に自動的に移行されます。workplace.comへの移行は、疑問や懸念が生じた場合に社内のテクニカルサポートチームが対応できるように、日中早いうちに実施することをおすすめします。
Workplace.comへの移行
workplace.comへ移行するには、[管理者用パネル]の[設定]に移動して、[Workplace URL]の設定をオンに切り替えます。問題が発生した場合はこの設定を元に戻すことができますが、切り替えを何度も繰り返さないようにしてください。これでworkplace.comへの移行が完了します。
よくある質問
workplace.comへの移行に関して技術面の疑問がある場合は、ヘルプセンターをご覧ください。具体的な疑問がある場合は、Workplaceサポートにお問い合わせください。
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