Workplaceの基本

社員のWorkplaceへのオンボーディングに役立つテンプレートコミュニケーションプラン。

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Workplaceはシンプルで直感的なツールなので、ほとんどの社員はすぐに慣れますが、組織の全員がWorkplaceを短期間で使いこなせるように、社員のオンボーディングやWorkplaceの基本機能の紹介に活用できるテンプレートコミュニケーションプランが用意されています。

Workplaceの基本キャンペーンキットを使用すると、Workplaceの知識を簡単にシェアできます。このキットには、Workplaceの教育用の投稿ごとに使用できるテンプレートテキストとアセットが含まれています。以下に、始める前に実行すべき手順をいくつかご紹介します。

1. グループを作成する

1. グループを作成する

「Workplaceに関するアドバイスとよくある質問」という公開グループを作成します。このグループでは、本キャンペーンで紹介する投稿をシェアします。また、組織のメンバーが質問をしたり、サポートを受けたりする場所にもなります。グループに説明を追加して、グループの用途を説明します。カスタムカバー写真を追加することもできます。カバー写真のサイズのガイドラインについては、こちらをご覧ください。

2. デフォルトグループを作成する

2. グループをデフォルトグループにする

グループをデフォルトグループにすると、組織の既存のすべてのメンバーが自動的に追加され、新しいWorkplaceの利用者は自動的にグループに追加されるようになります。

グループをデフォルトグループにするには:

  1. デスクトップで、管理者用パネルに移動して[グループ]をクリックし、「Workplaceに関するアドバイスとよくある質問」グループの横にある[...]をクリックします。
  2. [デフォルトグループに追加]を選択します
  3. [グループに既存のコミュニティメンバーを全員追加する]を選択してから、[OK]をクリックします
注: コミュニティ管理者のみがグループをデフォルトグループに設定できます。

3. モデレーターを割り当てる

3. モデレーターを割り当てる

チャンピオンをグループのモデレーターに任命します。モデレーターは、社員からの質問に答えたり、グループの目的の役に立たない投稿やコメントを削除したりする責任を負います。

グループメンバーをモデレーターにするには:

  1. グループで、[メンバー]をクリックします
  2. モデレーターにする同僚の名前の横にある[...]をクリックします
  3. [モデレーターにする]をクリックして、選択内容を確定します
注: グループ管理者のみがモデレーターをグループに割り当てることができます

4. トピックを有効にする

4. トピックを有効にする

トピックタグを有効にすると、ディスカッションを整理し、投稿を見つけやすくなります。 各投稿には「Workplaceの基本」と、トピックとして取り上げる機能の名前を追加します。

トピックを有効にするには:

  1. グループに移動し、右上にある[...]をクリックします
  2. [管理オプション]を選択し、[グループ設定]をクリックします。
  3. [投稿のトピック]を選択し、[トピックの作成をメンバーに許可する]を選択します。
  4. [保存]をクリックします

5. Workplaceの知識のシェアを開始する

5. Workplaceの知識のシェアを開始する

これらの手順を実行すると、グループ内でWorkplaceの基本に関するアドバイスをシェアできるようになります。Workplaceの基本に関するコミュニケーションプランは、手を加えずそのまま使用できるように作成されています。サンプル投稿のテキストをコピーし、必要に応じて変更を加え、キャンペーンキットからリンク先のファイルをアップロードして、グループで投稿をシェアするだけです。

また、以下のような他のキャンペーンもチェックしてください。

  • 火曜日のアドバイス: これは、社員がWorkplaceをより有効に活用できるようにするための別のWorkplace教育キャンペーンです。チャットや投稿のリマインダー、保存済みフィルター、お知らせフィルターなどの機能について社員に周知します。
  • ウェルネスキャンペーン: このカスタマイズ可能なキャンペーンキットは、職場における幸福度を重視する文化を築くのに役立ちます。
  • 金曜日のお楽しみチャレンジ: 社員同士に会話を生み出すダウンロード可能なゲームとチャレンジ。

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