小売業の従業員体験のためのWorkplaceガイド

従業員体験(EX)をビジネスの最優先事項として買い物客を店舗に呼び戻すための手法を紹介します。


ビジネスの未来を切り開くことができるのは人だけです。EXでそれを後押ししましょう。

新型コロナウイルス感染症は小売業者にとって、社員が最大の資産であることを再認識するきっかけとなりました。特に、顧客とのつながりを再構築するために、社員の働きは欠かすことができません。EXはビジネスが社員のニーズを中心に考えていることの現れですが、最高人事責任者の84%がEXの重要性を認めているにも関わらず、実際に何らかの計画を立てているのはわずか9%です。

小売業の従業員体験のためのWorkplaceガイドをダウンロードして、以下をご確認ください。

  1. EXとは何か
  2. EXが重要である理由
  3. EXを組織全体の優先事項とする方法

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