ドメイン認証

メールのドメイン認証は、システム管理者のアクセス権を付与しようとしている相手が、間違いなく本人であることを確認するために行います。システム管理者は、コミュニティ全体を管理する権限を持ちます。

メールのドメイン認証がうまくいかない場合は、組織のIT部門の担当者に依頼すると、代わりにドメイン認証を行ってもらえる場合があります。

メールドメインを追加して認証するには、管理者用パネルにアクセスします。

メールドメインを追加する方法は次のとおりです。

注: ドメインがすでに使われているというエラーメッセージが表示される場合、入力したドメインが他の会社で使用されているか、公的なドメインを追加しようとしている可能性があります。これが誤りで、ドメインを所有していることを証明できる場合は、Workplaceサポートチームにお問い合わせください。

メールドメインを認証するには、メールドメイン名の横の[認証する]をクリックし、表示される以下の3つの方法のうちいずれかを使用します。

メールアドレスの認証:

HTMLファイルのアップロード:

DNS TXTレコードの追加:

また、サービスによって手順が異なる場合があります。さらにサポートが必要な場合は、ドメインホストのサポートチームにご連絡いただくか、ドメインホスト提供の資料をご確認ください。

注: ここで紹介したいずれかの方法を実施して問題があった場合は、Workplaceサポートチームにお問い合わせください。ウェブサイトまたはDNSホストにアクセスできない場合は、社内のIT部門にお問い合わせください。

WorkplaceでDNSのTXTレコードを使用してドメインを認証するには、こちらの手順に従います。その後、ご利用のドメイン登録サービス事業者が案内している手順に従ってください。ドメイン登録サービス事業者は通常、DNSのTXTレコードを使ったドメイン認証の手順を独自に用意しています。手順がわからない場合は、事業者のサポートサービスに問い合わせるか、事業者のヘルプセンターをチェックしてください。

よく利用されているドメイン登録サービス事業者のサポートセンターと、DNSのTXTレコードを使ったドメイン認証の手順へのリンクを一覧にしました。なお、Workplaceはこれらの事業者と提携しているわけではないため、手順を説明することはできません。

コンピューターからWorkplaceにログインしている場合にのみ、ドメインを認証できます。

HTMLファイルを使ってドメインを認証するには:

会社のドメイン登録者情報を確認するには、コンピューターで次の手順に従います。

Workplaceは、このガイドには一切関係がないことに注意してください。ガイドに関する不明な点は、登録者のヘルプセンターまたはヘルプラインに問い合わせることをお勧めします。

会社が登録したメールドメインを確認するには:

注: メールドメインを登録することで、別の団体がそのメールドメインを使ってアカウントを作成することを防止できます。

セルフ招待の設定をオンにして、選択したメールドメインのアドレスを持つ人なら誰でも招待なしでWorkplaceに参加できるようにすることができます。

セルフ招待をオンにするには:

Workplace管理者が認証済みのドメインを所有していない場合、ドメインを許可リストに追加することにより、認証済みのドメインに限定されていた特定のアクションをWorkplaceで実行できるようになります。ただし、認証済みのドメインに許可されている技術的機能および管理機能をすべて利用できるわけではなく、SSOなどについては対象外となります。

ドメインを認証できない場合、または認証しない場合は、ドメインを許可リストに追加することで、Workplaceの作成に関する管理を部分的に行えます。ドメインを許可リストに追加した場合でも、そのメールドメインで新しいWorkplaceを作成できます。

ドメインを許可リストに追加する方法は次のとおりです。

ドメインを許可リストに追加した場合でも、いつでもそのドメインを認証できます。

管理者は、ドメインを認証する、ドメインを許可リストに追加する、または何もしないという選択ができます。自分のドメインを認証できない場合は、代わりにドメインを許可リストに追加できます。ドメインを許可リストに追加した場合、同じメールドメインの他のユーザーが別個のWorkplaceアカウントを作成することは禁止されません。許可リストへの追加を選択した場合でも、ドメインの認証はいつでも実行できます。

ドメインを認証すると、そのドメインを自分が独占的に所有していることが証明されます。メールドメインが認証されると、同じWorkplace内のユーザーはそのドメインを使って新しいWorkplaceを作成できなくなります。

認証済みドメインでは、以下の機能を利用できます。

ドメインが認証されると、許可リストに追加された他のWorkplaceはユーザーが参加できるオプションとして表示されなくなります。

SSOについて、詳しくはこちらをご覧ください。