WorkplaceモバイルアプリでWorkplaceチャットを使用する

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Workplaceモバイルアプリのチャット機能は、Workplaceのシステム管理者がこの機能を有効にしている場合のみ利用できます。
スマートフォンにWorkplaceチャットアプリをインストールしていない場合は、Workplaceモバイルアプリのチャット機能を使用できます。タブレットのWorkplaceアプリでこの機能を使用することはできません。
Workplaceモバイルアプリのチャットでは、ボットなど、Workplaceチャットモバイルアプリのさまざまな機能を利用できます。大きな違いのひとつとして、Workplaceアプリでは音声通話やビデオ通話を作成したり参加したりできない一方で、Workplaceチャットアプリではそれが可能なことがあげられます。

組織のWorkplaceモバイルアプリでメッセージを有効にする

WorkplaceモバイルアプリでWorkplaceチャットを使用するには、組織のシステム管理者がオプトインする必要があります。
オプトインするには:
  1. Workplaceの左メニューにある Admin Panel[管理者用パネル]をクリックします。
  2. Settings[設定]をクリックします。
  3. [会社の設定]タブで、[Workplaceチャット]セクションを見つけます。
  4. [メインのWorkplaceモバイルアプリのメッセージ機能]の横にある鉛筆アイコンComposeをクリックします。
  5. [オンにする]をクリックして、[保存]をクリックします。
このチャット機能を利用できるのは、Workplaceモバイルアプリを使っているがWorkplaceチャットアプリは使っていない社員のみです。Workplaceチャットアプリを使っている社員が後でWorkplaceチャットアプリをアンインストールした場合、Workplaceモバイルアプリでメッセージのやり取りができるようになります。
Workplaceチャットアプリを削除してもWorkplaceモバイルアプリにチャット機能が表示されない場合は、Workplaceモバイルアプリを閉じ、数分後に再起動してください。

WorkplaceモバイルアプリでWorkplaceチャットを見つけて使用する

チャット受信箱にアクセスするには、次のアイコンをタップします。
  • Androidの場合: Chat
  • iPhoneの場合: Chat
Workplaceグループにリンクされているチャットに直接アクセスすることもできます。
  1. グループチャットを行うグループに移動します。次のいずれかの方法で移動できます。
    • グループの名前を検索する。
    • メニューWorkplace menuをタップしてから[グループ]をタップし、グループを選択する。
  2. [チャット]をタップします。
ご不明な点がある場合は、チャットの基本をご確認いただくことをおすすめします。
Workplaceアプリにチャットのお知らせが届きます。お知らせが不要な場合は、お知らせの設定を調整できます。

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