ログイン

この記事の内容は、Workplaceアドバンスの利用者にのみ適用されます。

メールアドレスをお持ちでない場合は、ユーザーネームとパスワードを使用してアカウントを設定してください。

コンピューターからWorkplaceにログインするには:

1. workplace.comにアクセスします。
2. [ログイン]をクリックしてから、ユーザーネームとパスワードを入力します。
3. [次へ]をクリックします。

Workplaceにアクセスできるようになりました。ユーザーネームやパスワードを忘れた場合、またはWorkplaceアカウントをまだ設定していない場合は、Workplace管理者にお問い合わせください。

Workplaceからログアウトするには:

注: Workplaceのアドバンスの利用者で、会社でシングルサインオン(SSO)を利用している場合は、このコンピューターから他人があなたのプロフィールにアクセスするのを防止するため、会社のアカウントからもログアウトしてください。会社のアカウントからのログアウト方法がわからない場合は、社内のIT部門にお問い合わせください。SSOについて、詳しくはこちらをご覧ください。

パスワードは8文字から20文字の間の長さである必要があります。

パスワードは以下の文字のタイプのうち少なくとも3つのタイプの文字を1つずつ含んでいる必要があります。

利用者が不正なパスワードを21回以上入力した場合、再試行できるようになるまで一時的にアカウントがロックされます。

Workplaceでアカウントのパスワードをリセットする方法については、こちらをご覧ください。

パスワードのリセットについてサポートが必要な場合は、こちらのページをご覧ください。

注: 注: Workplaceアドバンスでは、シングルサインオンが有効になっていないと、パスワードをリセットできません。

Workplaceアカウントのセキュリティ強化のため、認識されていないデバイスやウェブブラウザーから誰かがログインを試みた際にアラートを受け取ることができます。アラートには、利用者がログインを試みたデバイスと場所に関する情報が記載されています。

認識できないログインに関するアラートを受信するには:

認識できないログインに関するアラートを有効にしたら:

Workplaceへのログイン方法については、こちらをご覧ください。

Workplaceアドバンスを使用している場合、セキュリティ保護のために、会社から定期的にシングルサインオンを使用して本人確認を求められることがあります。シングルサインオンを使用して認証するには、説明に従って[次へ]を選択します。本人確認について詳しくは、コミュニティの管理者にお問い合わせください。

二段階認証はウェブサイトでセキュリティを強化するためのしくみで、2FA、二要素認証、TFA、多要素認証などとも呼ばれます。

二段階認証を使用すれば、第三者があなたになりすましてあなたのアカウントにアクセスする可能性を減らすことができます。この認証方法では、パスワードとユーザーネームに加え、本人のみが知っている情報が必要になります。

Workplaceは、SMSまたは認証アプリ(Google認証システムやDuo Mobileなど)による二段階認証に対応しています。また、承認済みインターネットブラウザーでのセキュリティキーの使用にも対応しています。

二段階認証を有効にする方法については、こちらをご覧ください。

二段階認証に使用する携帯電話番号を追加した後で、新しい電話番号や別の携帯の電話番号に変更する方法について説明します。

使用する携帯電話番号を変更するには:

二段階認証へのアクセス権がない場合やログインできない場合は、Workplaceの管理者に連絡してください。

認証コードジェネレーター機能はどのデバイスからでもオンにできますが、コードを生成できるのはAndroid用またはiOS用のWorkplaceアプリから認証コードジェネレーターを使用した場合のみです。

認証コードジェネレーターをコンピューターからオンにするには:

1. Workplaceにログインします。
2. 左下のプロフィール写真をクリックして、[設定]を選択します。
3. [セキュリティとログイン]をクリックします。
4. [二段階認証を使用]セクションで[編集]をクリックします。
5. セキュリティの強化方法を選択し、指示に従います。

iOS用のWorkplaceアプリから認証コードジェネレーターを使用してコードを生成するには:

1. をタップします。
2. [設定とプライバシー]をタップしてから、[アカウント設定]を選択します。
3. [セキュリティとログイン]をタップします。
4. [二段階認証を使用]をタップします。
5. コードを使用してWorkplaceにログインします。

Android用のWorkplaceアプリから認証コードジェネレーターを使用してコードを生成するには:

1. をタップします。
2. [ヘルプと設定]をタップしてから、[アカウント設定]を選択します。
3. [セキュリティとログイン]をタップします。
4. [二段階認証を使用]をタップします。
5. コードを使用してWorkplaceにログインします。

注: セキュリティコードはサードパーティのアプリを使用して生成することもできます。

セキュリティキーは、二段階認証と呼ばれるセキュリティ機能の追加要素です。Universal 2nd Factor (U2F)互換のセキュリティキーをお持ちの場合、これを認証方法として追加すると、Facebookで認識されていないコンピューターまたはモバイルデバイスでWorkplaceにログインできます。セキュリティキーを使用すると、アカウントを安全に保つためのセキュリティ保護のレイヤーが1つ追加されます。

セキュリティキーは特定のウェブブラウザーおよびモバイルデバイスのみに対応しているため、携帯電話やコードジェネレーターなどの別の認証方法も必要となります。

セキュリティキーを追加したり使用したりするには、最新バージョンのGoogle Chrome、Firefox、Safari、Opera、Edgeのいずれかを使用する必要があります。

対応ブラウザーを使用して以下の手順に従ってください。

セキュリティキーが正常に追加されると、[セキュリティキー]セクションで入力した名前で表示されます。

二段階認証をオンにしてセキュリティキーを追加すると、次回に未認証のデバイスで対応ブラウザーからWorkplaceにログインした際に、セキュリティキーをタップするよう求められます。

セキュリティキーをお持ちでない場合や認証できない場合は、[Use a different method]をクリックして携帯電話やコードジェネレーターなどの別の認証方法のいずれかを使用し、ログインできます。

セキュリティキーを紛失した際は、承認されたセキュリティデバイスのリストからセキュリティキーを削除します。削除を実行するには、[セキュリティとログインの設定]を開き、二段階認証のオプションからセキュリティキーを削除します。

WorkplaceはFacebookのサーバーでホスティングされています。Facebookの他の製品とはまったく別個の製品ですが、「facebook.com」のドメインを使用しています。このドメインに接続するのは、利用者様がご本人であることを確認し、シングルサインオンを認証するためです。

シングルサインオンおよびWorkplaceとFacebookの違いについて、詳しくはこちらをご覧ください。

Workplaceプロフィールを切り替えるには:

1. 複数のWorkplaceアカウントに同時にログインします。
2. 左下にあるプロフィール写真をクリックします。
3. [別のWorkplaceへの切り替え]を選択して、アカウントを選択します。