情報ライブラリ

情報ライブラリでは、社員にとって重要な情報を1か所にまとめておくことができます。人事手当、出張規定、社員ハンドブックなどの情報を格納するカスタムページをコーディングする必要なく構築できます。情報ライブラリについて、詳しくはカスタマーリソースセンターのこちらの記事をご確認ください。

情報ライブラリのカテゴリで編集者や閲覧者を追加または削除するには、編集権限が必要です。編集権限を付与できるのは、カテゴリの既存の編集者、システム管理者、コンテンツモデレーター、または情報ライブラリでの権限が付与されるカスタムの管理権限を持つ利用者です。
編集者や閲覧者を追加または削除するには:
  1. Workplaceの左側のメニューを使って情報ライブラリに移動します。
  2. 編集権限または閲覧権限を付与するカテゴリを選択します。
  3. カテゴリのページで[編集]をクリックします。
  4. [招待]をクリックします。
  5. [閲覧可]で、カテゴリとサブカテゴリのページを閲覧する利用者を、個人名、プロフィールフィールドまたはグループのメンバーシップを指定して追加します。社内の全員を追加することもできます。閲覧者の追加方法は1つのみ選択できます。
  6. [編集可]で、カテゴリとサブカテゴリのページを編集する利用者を、個人名またはグループのメンバーシップを指定して追加します。Workplaceの利用者は誰でも情報ライブラリの編集者になれます。編集者の追加方法は1つのみ選択できます。
  7. [次へ]をクリックします。
  8. 変更内容を確認して、[変更を保存]をクリックします。
: 編集者または閲覧者をグループのメンバーシップで選択する場合、秘密のグループは自分が参加していても選択できません。
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コンテンツモデレーター、システム管理者、および該当するカスタムの管理者権限を持つ管理者は、情報ライブラリにコンテンツを作成できます。
また、これらの管理者は、[招待]をクリックして他のWorkplace利用者を特定のカテゴリの編集者として追加することもできます。その利用者には、そのカテゴリとそれに対応するすべてのサブカテゴリの編集のアクセス許可が与えられます。
情報ライブラリに新しいカテゴリや新しいサブカテゴリを作成するには:
  1. Workplaceの[ホーム]をクリックします。
  2. 左パネルの[情報ライブラリ]を選択します。
  3. 右上の[カテゴリを作成]をクリックします。
  4. カテゴリのタイトル、アイコンの色、画像を選択し、[カテゴリを作成]をクリックします。
  5. カテゴリを作成したら、空白のレイアウト、フォーマット済みのレイアウトを作成するか、または役立つツールやファイルを1か所にまとめるリソースリストを作成します。
  6. サブカテゴリを追加するには、左パネルの[サブカテゴリを追加]をクリックします。サブカテゴリの中にさらに小さなサブカテゴリを追加できます。
  7. [招待]をクリックして、カテゴリとそのサブカテゴリを編集または閲覧できる人を選択します。
  8. カテゴリの準備ができたら、[下書きを保存]または[更新]をクリックします。
注: 選択したオーディエンスが見ることができるのは、閲覧者が追加されているカテゴリのみです。閲覧者が選択されていない場合、カテゴリは下書きのままとなります。
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Workplace情報ライブラリのホームページには、Workplaceプロフィールのカバー写真グループのカバー写真と同じようにカバー写真を表示できます。
情報ライブラリのホームページのカバー写真を設定するには:
  1. Workplaceのホームページで、左側のパネルの[情報ライブラリ]をクリックします。
  2. 情報ライブラリのタイトルの上にあるグレーの部分にカーソルを合わせます。
  3. [カバー写真をアップロード]をクリックします。
  4. コンピューターからファイルを選択します。
  5. 使用できるスペースの中で、カバー画像をドラッグして位置を調整します。
  6. 調整が終わったら、[保存]をクリックします。
  7. 情報ライブラリのカバー画像は、2048 x 1032ピクセルでのアップロードが最適です。
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情報ライブラリのコンテンツを編集または削除できるのは、システム管理者か、コンテンツを編集できるカスタムのアクセス許可を持つ人だけです。
情報ライブラリのカテゴリとサブカテゴリを編集するには:
  1. Workplaceのホームページで、[情報ライブラリ]をクリックします。
  2. 編集するカテゴリをクリックします。
  3. 右上の[編集]をクリックします。ここでコンテンツを変更できます。
  4. 他の編集者を追加したり、このカテゴリを見ることができる人を選択したりするには、[招待]をクリックします。
  5. コンテンツへの変更を行ったら、[アップデート]をクリックします。
すでに閲覧者がいる記事を編集する場合、変更はすぐに閲覧者に公開されます。
カテゴリまたはサブカテゴリを削除するには:
  1. Workplaceのホームページで、[情報ライブラリ]をクリックします。
  2. 削除するカテゴリをクリックします。
  3. 右上の をクリックします。
  4. [削除]を選択します。カテゴリを削除すると、復元はできません。
[招待]をクリックしてカテゴリの許可を管理したり、右上の[編集]をクリックしてカテゴリの名前を変更することができます。
カテゴリの並び替えを行うには、左側にあるパネルに移動して[カテゴリ]の横にある[並び替え]をクリックします。並び替えたい順序にカテゴリとサブカテゴリをドラッグ&ドロップして、[保存]をクリックします。
注: 削除されたコンテンツは[ゴミ箱]にあります。30日以内であれば、[ゴミ箱]から情報ライブラリにコンテンツを復元できます。
コンテンツを以前のバージョンに戻すにはどうすればよいですか。
カテゴリ編集者は、以前のバージョンのログを表示したり、以前のバージョンのコンテンツを確認したり、そのうちの1つのバージョンに戻したりすることができます。
以前のバージョンを見るには:
  1. 右上の をクリックします。
  2. [バージョン履歴を表示]を選択します。
  3. 右のパネルにバージョンが表示されます。
  4. バージョンをクリックしてプレビューできます。
  5. [変更をハイライト]の横のトグルをオンにしてバージョンの違いを表示します。
  6. バージョンを復元するには、復元するバージョンの横の をクリックし、[このバージョンを復元]を選択します。
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Knowledge Library makes it easy for everyone in your Workplace to access important company information.
To turn on Knowledge Library notifications:
  1. Click your profile picture in the left panel and click Settings.
  2. Click Notifications and select Knowledge Library.
  3. Click the toggle next to Notifications on Workplace.
Note: When you turn notifications on or off using this toggle, it will be the default setting for all Knowledge Library categories and subcategories.
To help you keep up with the latest from your organization, you can choose to receive notifications whenever your favorite Knowledge Library categories or subcategories are updated.
To turn on Knowledge Library notifications for a category or subcategory:
  1. From your Workplace homepage, click Knowledge Library in the left panel. If you don't see it there, you may have to click See More.
  2. Using the left panel, navigate to the category or subcategory that you would like to receive notifications for.
  3. Click the icon at the top of the page.
  4. Select All Updates to get a notification whenever the content changes, someone reacts to it, or it is commented on by one of your colleagues.
  5. Select Off to stop receiving notifications about this category or subcategory.
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Knowledge Library notifications are currently in beta and are not yet available on all Workplaces.
When you update a Knowledge Library category or subcategory, a notification will be sent to the colleagues who subscribe to it.
To stop this notification from being sent:
  1. Make the required edits to your Knowledge Library category or subcategory.
  2. Click Save.
  3. Click the Send notifications toggle once to stop a notification from being sent.
  4. Click Save Changes.
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管理者は情報ライブラリのホームページをカスタマイズして、重要な情報をハイライトできます。
  1. ホームページのカバー写真を変更するには、写真にマウスポインターを重ねて[カバー写真を変更]をクリックします。カバー写真のアップロード、削除、または再調整ができます。情報ライブラリのカバー画像は、2048px x 1032pxでアップロードすると最も見栄えが良くなります。
  2. 全社員にとって優先度の高いカテゴリを選択するには、[優先]セクションにマウスを重ねて[編集]をクリックします。
  3. クイックリンクを追加するには、[クイックリンク][+リンクを追加]をクリックします。URLへのリンクを貼ることで、社員が重要なツールやリソースをすばやく見つけられます。
管理者は、情報ライブラリからコンテンツを編集、削除できます。また、カテゴリとサブカテゴリを並べ替えることもできます。
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To change the order that categories and subcategories appear in your Knowledge Library's navigation:
  1. From your Workplace homepage, click Knowledge library.
  2. Click Reorder.
    • To Reorder a subcategory, click Reorder after navigating to the subcategory you'd like to adjust.
  3. You'll now be able to drag and drop categories into a new order.
  4. When you are done, click Save.
  5. System admins can reorder any category or subcategory. Users with responsibility for specific areas of content will be able to reoorder categories and subcategories for which they have edit permissions.
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情報ライブラリの記事は、カテゴリーとサブカテゴリに分類されます。
カテゴリまたはサブカテゴリを編集するには:
  1. Workplaceのニュースフィードに移動します。
  2. 左パネルの[情報ライブラリ]をクリックします。
  3. 左パネルまたは情報ライブラリのホームページにあるカテゴリのリンクをクリックして、編集するコンテンツに移動します。
  4. ページの右上にある[編集]をクリックします。
  5. 変更を完了したら、[下書きを保存]または[更新]をクリックします。
閲覧者を追加するまで、すべての編集内容は下書きモードに保存されます。
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If you're a category editor, you can manually add translations in different languages and attach them to the original category. A coworker viewing a translated category can see all language versions that are available.
To manually translate a category:
  1. Click and select Attach a translation.
  2. In the popup, you will see a preview of the content in the default language on the left. You can select a new language on the right by typing it in.
  3. You can manually translate the content or paste an exisitng translation.
  4. You can select multiple languages. Once you have chosen your translations, click Save.
Note: If the translation is not available for the viewer's default language, they will see the default version of the content. Viewers can switch between available translations by clicking the language on the top right of the category.
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You can create simple tables in Knowledge Library categories. To create a table:
  1. When editing your category, click Insert Table at the top.
  2. To add or insert rows and columns, hover over the margins of the table, then click .
  3. Click Update, then click Confirm.
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情報ライブラリの各カテゴリとサブカテゴリのインサイトを利用できます。
管理者は、各カテゴリの右上にある[インサイト]をクリックして、以下の指標を確認することができます。
  • 閲覧できる人 - そのカテゴリを閲覧するアクセス許可のある利用者の数です。
  • ユニークビュー - これまでにそのカテゴリを閲覧した利用者の数です。
このデータは、部署や所在地などの異なるプロフィールのフィールドで並べ替えることもできます。
Workplaceの情報ライブラリのカテゴリやサブカテゴリを編集する方法については、こちらをご覧ください。
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