セーフティセンターのメッセージのエンゲージメントと返信および応答に関するレポートはどのように確認しますか。

コンピューターのヘルプ
iPadアプリのヘルプ
セーフティセンターのインシデントでは、リアルタイムのレポートを確認できます。セーフティセンターのホームページから、すべてのインシデントと、返信・応答および既読率を確認できます。
さらに詳しい情報を確認するには:
  1. インシデントをクリックします。
  2. 右の列から、インシデントのインサイトを確認できます。いずれかのメッセージをクリックすると、そのメッセージのレポートが表示されます。
  3. [受信者リスト]で、メッセージのすべての受信者と、受信者がメッセージを読んだかどうか、または返信したかどうかを確認できます。
  4. どの受信者についても、以下の操作が可能です。
    • [メッセージを送信]: Sendをクリックすると、相手にメッセージを再送信できます。
    • [ステータスを更新]: このボタンをクリックすると、受信者の返信のステータスを手動で変更できます。例えば、受信者の1人と話して安全を確認した場合に、その受信者が無事であることを設定できます。
  5. [受信者リスト]の一部またはすべての受信者にメッセージを再送信する場合は、[メッセージを送信]をクリックします。
  6. 受信者を追加する場合は、[他の人を追加]をクリックします。受信者を追加したら、[メッセージを送信]をクリックして手順を完了します。
この情報は役に立ちましたか?
はい
いいえ