Workplaceのフロントラインユーザーとは何ですか。

フロントライン社員は、お客様や一般の方々と直接やり取りすることを主な業務としています。サービスやサポートを提供したり、製品を販売したり、製品の製造や流通に直接関わります。
Workplaceでフロントラインプランを利用するには、以下の条件を1つ以上満たしている必要があります。
- 業務時間の50%以上がデスク以外。
- 時給勤務。
- メールアドレスがない。
社員は、さらに以下のいずれかの役割を持っている必要があります。
- マネジメントを含むあらゆるレベルの顧客対応担当(販売フロア、レセプション、アソシエートなど)。
- マネジメントを含むあらゆるレベルのバックステージ業務担当(倉庫、配達など)。
- マネジメントを含むあらゆるレベルの公共セクター勤務または公務員(警察官、ごみ管理担当、電線修理担当、水道部門担当)。
- マネジメントを含むあらゆるレベルの医療業務従事者(看護師、医師、施設管理担当)。
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