Workplaceのダイレクトサポートにはどのようなメリットがありますか。

ダイレクトサポートを使用することで、いくつかのメリットが得られます。
  • 管理者は、会社の管理者が作成したすべてのサポートリクエストを見ることができます。
  • ダイレクトサポートは製品内で使用できます。つまり、管理者はサポートを利用するためにWorkplaceから離れる必要はありません。
  • 管理者は、送信したチケットのステータスを確認して、進捗状況を把握できます。
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