Workplaceでの一括アカウント停止のトラブルシューティング

アカウント停止リストのCSVファイルをアップロードできない場合は、以下のいずれかの原因が考えられます。
  • CSVフォーマットではない: すべてのファイルが有効なCSVフォーマット(ファイル拡張子が.csv)である必要があります。他のファイルタイプやフォーマットはサポートされていません。
  • エンコードがUTF-8ではない: すべてのファイルがUTF-8の文字コードでエンコードされている必要があります。
  • メールアドレスが無効である: リスト内のメールアドレスがWorkplaceのアカウントと一致していません。
  • メールアドレスに重複がある: 同じメールアドレスをCSVファイルに2回以上記載することはできません。
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