Workplaceフロントラインについて
コンピューターのヘルプ
コンピューターのヘルプ
Workplaceのフロントラインを使うと、デスクを持たないフロントラインワーカーと組織内とをWorkplaceでつなげることができます。フロントラインアカウントでは、組織内のフロントラインワーカーを管理するために設計された追加のツールが提供されます。
Workplaceフロントラインを使用すると、次のことができます。
- Workplaceへのフロントライン社員のアクセスを管理する
- フロントラインワーカーが勤務時間外に行うWorkplaceへのアクセスを管理するために、カスタムの利用規約を設定する
- フロントラインワーカーを管理するためのエリアを作成する
- 仕事用のメールアドレスを持っていないフロントラインワーカーのために、アクセスコードを使用してログインできるようにする
フロントラインワーカーの例
- 顧客に接する従業員(売り場担当者、受付係、販売スタッフなど)
- バックステージスタッフ(倉庫、配送など)
- 公益事業または公共サービス従事者(警官、廃棄物処理作業者、電線修理作業者、水道局職員など)
- 医療従事者(看護師、医師、医療機関スタッフなど)
フロントラインワーカーのWorkplaceの利用方法
デフォルトでは、フロントラインワーカーは他のWorkplace利用者と同じ機能を使用できますが、グループの作成は行えません。ただし、Workplace管理者は、フロントラインワーカーがグループを作成できるようにすることができます。
フロントラインワーカーをWorkplaceに追加する方法については、こちらをご覧ください。