Workplace Features - Bots

Workplaceボット

ボットは、直感的な操作で反復作業を自動化できる機能です。これによって日々のワークフローをよりシンプルにすることで、重要な仕事により多くの時間を割くことができます。

Workplaceボットでワークフローをシンプルにします

ボットは、直感的で簡単な操作で会社のワークフローを改善してくれます。タイムリーな通知や年休の確認から、会議の予約やタスクの作成まで、Workplaceボットは日常業務を代行するスマートなソフトウェアで、これを導入することで利用者は、本当に重要な業務により集中できます。職場のデジタルアシスタントとでもいうべき存在です。

Workplaceボットは日常の課題を素早く解決してくれます

休暇を設定するのは面倒だと思いませんか?ボットを使えばそうした煩わしさから解放されます。デジタルアシスタントが面倒な作業を自動的に実行してくれるので、時間を節約し、もっと意味のあるタスクに集中できます。さらにWorkplaceボットができることは、まだまだたくさんあります。

退屈なタスクに変化をもたらします

デジタルアシスタントは、あなたの時間を解放し、ワークフローの苦痛を多少軽減してくれます。そうすることで、より重要な仕事に力を注ぐことができます。

正しい情報を短時間で入手できます

ボットは、休暇の予約、入社時の書類への署名、緊急の会社情報の入手など、さまざまな人事業務をこなすことができ、メールや電話に頼らずに済みます。

組織の意識アンケート調査を実施

自動化のおかげで、社員同士で会話する時間が以前に比べて長くなり職場が盛り上がることも増えるでしょうし、そうした効果をリアルタイムで分析する際にも自動化は役立ちます。

Workplaceボットに関するよくある質問

Workplaceのカスタム統合を使用して、グループやチャットの利用者とやり取りできる便利なボットを作成できるようになりました。グループから投稿ボットを作成するには、グループから[その他]をクリックし、[統合]を選択します。[グループ投稿ボットを作成]、[ボットを作成]の順にクリックします。ボットの名前と簡単な説明を入力し、[作成]をクリックします。[理解しています]の横をクリックし、[完了]をクリックします。ボットの作成方法について詳しくはこちらをご覧ください。

組織でWorkplaceを使用している場合、Workplaceチャットを通じてやり取りできるボットを組み込む統合をWorkplace管理者が有効に設定している場合があります。ボットからの通知には、タイムリーなお知らせを含むメッセージの送信、会議の予約、タスクの作成、年次休暇の予約などが含まれます。実際の機能は、管理者が有効にしている特定のチャットボットによって変わります。Workplaceコミュニティに対して有効にしたボットについてご不明な点がある場合は、Workplace管理者にお問い合わせください。詳しくはヘルプセンターをご覧ください。

ボットにメッセージを送ると、組織内の開発者やサードパーティが作成したアプリにメッセージが送られます。アプリの開発者は、メッセージの送信者とボットとのスレッドにアクセスできます。ボットをグループチャットに追加した場合、メンバーをグループチャットに追加した場合と同様に、アプリの開発者はグループチャットスレッド全体にアクセスできるようになります。Workplaceの他のコンテンツと同様に、Workplace管理者はあなたが投稿したコンテンツや送受信したメッセージを見ることができます。このメッセージには、ボットとのやり取りも含まれます。

「ボットは、私たちの仕事を助けてくれる小さな助っ人であり、さまざまな発表を盛り上げてくれる存在だと考えています」

Justyna Wajer氏

GSK、デジタルチャネルマネージャー

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