Harris Farm Markets

Harris Farm Marketsは、オーストラリアの人々に食を楽しんでもらうことを使命としています。50年以上をかけ、オーストラリア全土に26店舗を展開し、社員を2,600人以上抱えるまでに成長しました。

Workplaceに問い合わせる
業種

小売り

企業規模

2,600人以上

地域

アジア太平洋

課題

新型コロナウイルス感染症の世界的な流行下で、情報を迅速に(かつ多言語で)伝えてチームをひとつにまとめ、ストレスのたまる多忙な時期に社員をサポートすることは、同社にとって絶対不可欠でした。

Workplaceを選んだ理由

すぐに展開できるモバイルファーストのソリューションであり、直感的に使える機能を備え、会社のメールアドレスを持たない社員でも利用できるという理由から、同社はWorkplaceを選択しました。Workplaceでは、多様性豊かな社員のためにコンテンツを自動的に翻訳することもできます。

成果

57%2営業日以内にアカウントを作成した社員の割合

80%1週間以内に利用を開始した社員の割合

37,000件以上851人の社員が28日間に作成したメッセージの数

Workplaceの効果

困難な時期にコミュニケーションを強化

Workplaceでの投稿とライブ動画により、ソーシャルディスタンスのベストプラクティスや店舗単位の要件といった重要な情報について、スピード感のあるコミュニケーションを全社的に実現できました。これはロックダウンの時期においては極めて重要でした。

勤務地を超えて社員をまとめる

Workplaceによって、国内のさまざまな地域にいる社員が毎週のコンテストや自分の言葉によるストーリーテリングを通じてつながりを保つことができました。メンタルヘルスや心身の健康、リモートワークに関するキャンペーンも行われました。

評価を通じて社員エンゲージメントを促進

同社は、Workplaceで評価の投稿を行うことで、個人やチームの達成した業績を社内で幅広く共有しました。これは困難な時期にカルチャーを強固なものにするために特に重要です。

「Workplaceはチーム間や個人間の迅速なコミュニケーションを可能にしてくれました。これは刻々と変化する状況において極めて重要です。また、投稿やチャットメッセージ、CEOとのライブQ&Aセッションによってチームに新型コロナウイルス感染症に関する重要な最新情報を伝えることもできました」

Nichol Trueman氏

Nichol Trueman氏

Harris Farm Markets、
ピープル&カルチャー部門責任者

主な機能