Consolis

建設業における社内コラボレーション基盤の強化

業種

建設

企業規模

11,000人

地域

グローバル

Consolisはインフラ資材メーカーです。人々が働き、憩い、出会う場所を作るためになくてはならない建築資材を、プレキャストやオーダーメイドで提供しています。パリを本社に世界各国へ事業を展開しており、同社の高性能コンクリート製品は、オスロで賞を獲得したStatoilビルからフランスの高速鉄道TGVが走る線路まで、あらゆる所に使われています。

大型建築物を作る過程では、フットワークの軽い、柔軟な連携が可能な組織体制が必要となりますが、それには建設とは別のやり方が必要になります。28か国に10,000人以上の社員を抱えるConsolisは、社内コミュニケーション環境を改善し、イノベーションを尊重する文化を維持するために、新しいソリューションを求めていました。

最も重要な条件は、会議室からでも工場フロアでも同じように使えることでした。そのためには、シンプルでモバイルに対応したソリューションが必要です。そこでConsolisはWorkplaceを採用し、導入とスケーリング、カスタムソリューションの追加についてはWorkplaceパートナーであるRevevolと提携することにしました。

こうして、より効果的でスマートかつスピーディーな社内コラボレーション環境ができあがりました。さらにボットも導入したことで、建設業界でもとりわけ先進的な企業としての評判を確かなものにしています。

成果

85%普及率

75%MAP (月間アクティブユーザー)

70%社員によるやり取りが増加

Workplaceの効果

Workplaceグループで安全への取り組みを可視化

Workplaceは、コミュニケーションだけでなく社内の連携の向上にも貢献しました。導入後まもなく、そうした連携を必要とするプロジェクトは専用グループを立ち上げるようになりました。

その好例がGroup Clean Floor、全工場を高水準のクリーンさに保つためのグループです。Consolisでは、常に整理整頓され、清潔で、安全で、効率的な作業環境を作り、維持し、各種安全規制へのコンプライアンスを徹底するための取り組みが欠かせません。Workplaceはそのために最適でした。グループに取り組み前後の比較写真を投稿することで求められる水準を示し、参加意欲を高め、最も好成績をあげた工場を表彰するといった施策を、いちいちリマインダーを送ったりメモを回したりする必要もなく実施できたからです。

25言語にまたがるチームワーク

これまで、地域間でのコラボレーションはほぼ無きに等しい状態でした。しかしWorkplaceの翻訳ツールにより、スペイン支社とスウェーデン支社がプロジェクトについて意見を交換するといったことが可能になりました。今ではアイデアはひとつの地域にしばられず、どこでもイノベーションに活用することができます。

2018年3月、Consolisは、建設業界における安全な職場づくりのベストプラクティス採用を推進する世界的イニシアチブであるWorldwide Safety Week (世界安全週間)の記念イベントを開催しました。このイベントには、英語圏だけでなく28か国すべての社員が参加しました。同社では創業以来初めてのことです。Safety Weekグループには、イベント開催を祝うたくさんの投稿、写真、ライブ動画、ストーリーズが、25もの言語で寄せられました。

自動化で導入効果をアップ

Consolis社内にWorkplaceを速やかに普及させるうえで大きな役割を果たしたのはWorkplaceパートナーのRevevolです。Revevolはワークショップを開催し、導入推進担当者にサポートを提供し、世界各国のConsolis工場すべてで、現地の言語によるトレーニングセッションを実施しました。

さらに、自動化で大きな効率アップが見込める部分を特定するのにも協力しました。これにより、全社的に重要なニュースや情報を、各地の工場で勤務する社員も受け取れるようになりました。Consolisが自社開発したボットを使い、情報化推進担当者が、各工場に配置された50台のテレビ画面に情報を配信できるようにしたのです。これにより、メールやデスクトップコンピューターが使いにくい場所を含め、社内のどこにでもシームレスに情報を提供することが可能になりました。

「ConsolisのWorkplace導入にあたり、当社は密に連携をとり、どこをどのように自動化すればコミュニケーションが便利になり、同社の工場の安全対策につながるかを探りましたその結果が今、同社で役立っていることは大変うれしいことです」

- Revevol、Director of Adoption & Transformation Practice、Patricio Diez氏

「Workplaceは期待以上の効果を発揮してくれました。社内組織の壁を越え、11,000人の社員を結ぶコミュニケーションと意見交換、社内文化醸成、部署横断的なコラボレーションを行う場を作りあげることができました。おかげで弊社は今まで以上にフットワークの軽い会社になったと思います。社内コミュニケーションは地域を越え、的確に、相手に合わせて、迅速に行われるようになりました」

Lionel Chenet氏

Lionel Chenet氏

Consolis、Digital Communications Director

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