さようならWorkplace

重要: Workplaceは2026年にサービスの提供を終了します

弊社は、この決定によりWorkplaceを日々ご利用いただいているビジネスや団体、パートナーにご不便をおかけすることを認識しており、可能な限りスムーズに他サービスに移行いただくことに最優先で取り組んでいます。

Workplaceの今後の予定

Workplaceの今後の予定

2024年5月14日

MetaがWorkplaceの提供を終了することを発表。Workplaceは2025年8月31日まで通常通りご利用いただけます。

2024年9月1日~2025年8月31日

2024年9月1日から2025年8月31日までは、Workplaceのご利用料が50%オフになります。Workplaceの購入先がリセラーの場合、詳細についてはリセラーにお問い合わせください。

2025年9月1日

Workplaceは読み取り専用モードになります。データは引き続き読み取り可能で、自分のデータのみエクスポートできます。2025年9月から2026年5月31日まで、Workplaceへのアクセスは無料になります。

2026年5月31日

Workplaceの運用が停止されます。組織がWorkplaceインスタンスを削除していなかった場合、そのインスタンスは完全に削除されます。

Workplace管理者は、ご質問やご不明な点について、弊社のアカウント管理チームまたはカスタマーサポートチームに引き続きお問い合わせいただけます。

よくある質問

Workplaceユーザーの場合:

プロフィール情報や投稿、チャットメッセージなどのWorkplaceデータは、2026年5月31日までは当日を含めていつでも、設定の[データをダウンロード]ボタンを使ってダウンロードできます(Workplace管理者がこの機能を有効化している場合)。

データをダウンロードする手順については、こちらの記事をご覧ください。

Workplaceシステム管理者の場合:

貴社の全データをダウンロードしてアーカイブするには、「個人データをダウンロード」ツールをご利用ください。

Workvivo by ZoomはMetaの唯一の推奨パートナーです。そのため、データをWorkvivoにエクスポートできます(Workvivoにインスタンスがあり、契約を結んでいる場合)。ほかにご不明な点がございましたら、Workvivo by Zoomチーム(sales@workvivo.com)までお問い合わせください。

詳細についてはヘルプセンターの記事(https://www.workplace.com/help/work/1287950018737598)をご覧ください。

請求と支払いの手続きについては、2024年8月31日まではこれまで通りです。2024年9月1日から2025年8月31日までは、Workplaceのご利用料が50%オフになります。これ以降、Workplaceへのアクセスは無料になります。

その他のリソース

ヘルプセンター

サポートや、よくある質問への回答については、をご覧ください。